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独立站优秀案例分析：鞋履品牌Baretraps是如何俘获消费者“芳心”的？
作者：Ueeshop
浏览数：1451
时间：2023年06月15日 00:00
3C、服装与鞋履以及家居产品是我国跨境B2C出口的三个主要类目，其中服装与鞋履以25.2%的份额成为跨境出口市场中最大的组成部分，且根据弗若斯特沙利文数据预计，到2025年，这一数字将增长至29.5%。
服装鞋履实际上是属于较为热门的品类，那么热门品类如何才能实现销量增长呢？接下来我们将要分析的这个鞋类品牌Baretraps，或许能给你带来一些启发。
用户特征分析
Baretraps首页导航栏中，我们可以看到女鞋种类数量要远多于男鞋，且首页配图也大多是以女性为主，因此我们可以猜测，这是一个以女性消费者为主要目标受众的品牌。
Baretraps官网首页最上方有一个辅助功能设置，可以对网站页面进行调整，包括字体、间距、放大镜等等，因此我们可以判断出，Baretraps受众年龄分布较广，且有很大一部分年龄偏大。
根据similarweb数据显示，Baretraps官网的女性用户占比高达70.42%，而男性用户占比则只有29.56%。同时Baretraps官网各个年龄阶段的受众占比差距不大，但主要集中在55岁以上的人群，占比超过40%，这就印证了我们前面的这一猜测。
（图源：similarweb）
全球老龄化是一个难以逆转的趋势，数据显示，目前全球65岁以上的人口数量已经超过6亿，预计到2050年，这一数字将高达16亿，占全球人口的1/5，银发经济的潜力无疑是巨大的。
鞋类作为跨境热门品类，其竞争也同样激烈，因此跨境卖家也可以考虑一下，将中老年人作为主要目标群体，通过差异化定位来获得更多的机会。
流量来源分析
Baretraps官网的流量主要来自于直接访问流量（43.70%）、自然搜索流量（44.13%），以及邮件营销，不过其占比较低，仅为6.87%。
（图源：similarweb）
自然搜索关键词：为Baretraps官网带来较多流量的关键词主要集中在与鞋类相关的关键词上，比如说种类、功能等。不过卖家在选择关键词时，除了要考虑用户的搜索习惯以外，也要考虑关键词的竞争难度，不建议选择难度过高的关键词。
（图源：ahrefs）
邮件营销：虽然邮件营销占比较低，但算下来其所贡献的月访客量也在6000左右，因为这部分基本上是老客户，所以购买的概率会更高一些，同时客单价也会有所增长。
邮件营销是独立站低成本引流的一种方式，同时也是维系老客户的重要手段之一。尤其是目标受众年龄偏大的话，电子邮件其实会更加符合他们的使用习惯。
转化提升分析
随着付费广告价格的上升，提升转化率也成为独立站卖家努力的重要方向。那么Baretraps在转化率提升方面，有哪些值得学习的地方吗？
产品优化：每个年龄群体对产品的需求是不同的，比如说年轻一代会更加在意产品的外观设计，而老年群体则会更加在意产品的质量。从产品评论中，我们可以看到，很多好评都与鞋子的舒适度有关的，且很多都是老客户复购，可见，消费者对其产品是非常满意的。
对于独立站卖家来说，产品是一切的基础，只有产品做得好，消费者才有可能会持续买单。因此卖家需要根据目标群体的反馈，来不断优化产品，所以产品评价会是卖家优化的重要依据。
Ueeshop温馨小贴士：将用户评价展示在网站首页，也是获取新客户信任的一种有效方式。如果你暂时还未获得足够多的用户评价，也可以考虑自定义用户评论，这是新网站获取用户信任最便捷的方法之一。
限时促销：限时促销是营造紧迫感最有效的方法之一，“机不可失，失不再来”的错觉能够促使消费者快速下单。Baretraps开展的24小时促销活动，基本上是半价出售，直观的价格对比，对销量的提升还是很有帮助的。
此外，我们会发现其促销模块所选择的，基本上是过季产品，所以这实际上也起到了一个清理库存的作用。对于跨境卖家来说，及时清理库存是非常重要的，尤其是过季产品，放的时间越久越卖不出去，同时仓储费用也越高，因此是可以考虑采取同一策略的。
超长退货期：退货是售后保障中的重要一环，如果你对产品质量有信心的话，超长退货周期，不仅不会导致退货率上升，同时还有利于提升转化率。强有力的售后保障，能够打消消费者在这方面的顾虑，提升对你产品的信任度。Baretraps提供的60天退货期，无疑是非常长的，是能够给到消费者信心的。
用户运营分析
Baretraps的直接访问流量几乎占到所有流量的一半，这意味着其老客户是非常多的，那么Baretraps在客户维护方面做了哪些工作呢？
积分进阶计划：积分的累积，能够增加消费者的转移成本，同时积分所带来的奖励，也能促使消费者将你的网站作为第一选择。与其他品牌不同的是，Baretraps将积分计划与进阶计划结合在了一起，等级越高，购买积分也会随之增长，这实际上也会成为消费者进阶的一个动力。
以上便是Ueeshop对Baretraps运营策略的一些粗略分析，如果您想了解Baretraps详细的运营策略，可以私信我们了解更多！
