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B2B独立站如何打造高效询盘?这些方法可以有
作者:Ueeshop
浏览数:1294
时间:2023年09月08日 00:00
B2B是一种商家对商家的模式,对于许多B2B买家来说,采购是他们工作的一部分,任务式的购物,所以他们自然就会寻找阻力最小的道路,目标清晰且拥有准确的方向。跨境独立站与买家几乎都会在第一次交易成功之后,经常再次购买,或者定期购买。
B2B独立站是客户了解公司和产品等信息的窗口,相比B2C模式的独立站,B2B的运营比较直白,就是销售。所以如何打造高效询盘的独立站,提升业务订单量是很多B2B卖家烦恼的事情,Ueeshop接下来分享几个方法,帮助你搭建高效询盘独立站,提升独立站转化率,不愁销量。
打造结构清晰的网站布局
B2B模式下的采购商,为了能够高效且成功地完成采购任务,他们的目的一定是产品,相比眼花缭乱的网站设计,买家更愿意看到是简洁明了的产品页面,只有把产品里里外外研究透之后,产品性能、属性以及质量等等,这些才能他们下单的关键,所以独立站的布局就显得十分重要。
网站的主页,可以展示主营产品和把询盘接受的地方放在最显眼的位置。这种布局可以简化买家采购体验,看到合适的产品之后,直接可以在页面最显眼的地方询盘。
用真实数据展示实力
B2B跨境卖家在搭建独立站的时候应该树立一个意识,就是客户对产品的信任、对独立站的信任往往才是获得销量的关键。但是怎么样才能与用户建立信任呢?首先搭建独立站一定要重视增加用户信任度,例如:参与“卖家保护计划”、通过SSL认证等途径增加用户信任度。除了这些基本的建设,在独立站上展示自己销量数据、服务过客户的案例以及工厂实际的生产照片,这些真实的数据不仅能够很好地展示产品实力,还可以增强用户对独立站的信任。
注重与访问者快速建立联系
对B2B独立站来说,如何接住任何一位对独立站产品感兴趣的访问者是非常重要的,因为这些买家一旦愿意下单,交易货量都不会太小,自然成交额也不会很低。当你把询盘接受放在最显眼的地方时候,还有可以通过设计醒目的联系模块,网站头部、尾部等位置,让客户能够找到一个能够被及时回复的途径,保证客户能很容易与你建立联系。
除了联系方式模块,还有一种方式就是增加在线聊天工具按钮,在线聊天工具可以更好地引导访问者进行询盘,增加询盘机会,从而提升转化率。例如:可以在网站内装livechat。不过并不是所有行业都适合安装在线聊天工具,安装之前先测试看看自己所处行业合不合适。
Ueeshop小tips:以上提到的方法都是针对独立站站内建设的,想要成功搭建一个能赚钱的跨境独立站,那么独立站内就不能有任何的“短板”,但凡有一个短板,都可能影响你的订单业务量。只有先做好站内建设,再去根据自身产品特性去打好站外的“营销”、“SEO”、“推广”等引流工作。