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独立站网站优化：易用性及购物流程优化
作者：Ueeshop
浏览数：1514
时间：2023年11月09日 00:00
独立站网站优化的内容很多，但是有个点很容易被忽略，那就是网站的易用性。用户面对复杂、难用的网站，第一反应是选择放弃，而不是投诉。如果我们独立站设计、布置，没有达到易用性的要求，将会白白流失很多潜在客户。
那么独立站网站，如何进行网站易用性及购物流程的优化呢？不妨跟着Ueeshop一起，往下看看吧！
网站易用性的重要
曾有个有趣的实验：10个被测试人员浏览指定网站，给他们可以使用的专门用来测试的信用卡，要求他们完成某个特定产品的购买。也就是说，基本不存在网站信任度、产品质量、文案写作水平、价格等问题，被测试者是花别人的钱给自己买东西，而且是必须要买。但是结果却令人遗憾，平均只有两成被测试者能成功完成购买过程。
像这种情况，用户无法完成购买的主要原因，只能归于网站的易用性太差。也许这个成功比例在不同行业、不同的目标用户群会有变化，但不可否认的是，网站易用性是很多网站妨碍用户购买的重要原因。
网站存在的价值就是要卖东西。易用性也是为了提高转化率，使用户更容易找到产品，更容易买产品。对网络营销人员来说，提高易用性也就是在优化网站购买流程。
网站易用性的原则
网站易用性总的原则是，一切越简单越好。无论是用户阅读、浏览、理解内容还是最后的购买，都要力图简单。网上用户都很着急、都很懒，找不到信息或购买流程稍微复杂一点，他们宁可去其他网站，也不愿意在你的网站上耽误更多时间。要使网站复杂，只要把内容杂乱无章地堆起来，可是要让一切简单清晰，却又包含所有该有的内容，是一件非常不容易做到的事。
Ueeshop下面就探讨可以从哪些方面入手，提高网站易用性及优化购买流程。
网页容易阅读
这是用户理解网站内容的基础。这里指的不是文案写作中提到的文字写作问题，而是怎样在视觉和形式上使文字更容易阅读。
从背景和文字颜色来说，有一些网站为了显示新潮和酷，把背景设为黑色，文字使用白色，或者其他类似的深色背景加浅色文字。这与白色背景、黑色文字只是颠倒过来，但对用户的视觉影响却差别很大。
更有的网站使用其他对比不明显的配色，诸如黄色背景绿色文字，甚至有的网站使用五颜六色的背景，这对用户的阅读过程来说，简直就是一种灾难。有时为了美化版面，可以使用非常淡颜色的背景，其亮度与白色相差微乎其微，但视觉上会起到很好的美化效果。
文字排版需要有些讲究。页面文字部分应该一眼看上去就能抓住重点及分割的区块。除了页面大标题之外，可以在段落之间插入小标题，小标题字号稍大于普通段落文字，这样用户扫一眼就能知道文案分几部分，重点在哪里，可以视自己的需要快速浏览，看到感兴趣的段落再认真阅读。
网站兼容性
网页设计过程及结束后，切记一定要测试页面兼容性，包括不同的操作系统、不同的操作系统版本、不同的浏览器、不同的浏览器版本，要确保网页在上面所有系统中可以正常显示，程序和功能可以正常使用。
如果独立站卖家或者运营者，没有留意到网站兼容性的问题。而当用户遇到这类问题时，绝大多数用户遇到这种情况，根本不会去投诉，只是放弃而已。如果用户已经发现了你的网站，已经找到想要的产品，也已经决定要购买，但是卖家却设置障碍不让我买，这也太可惜了。
独立站优化过程中，包括了许多方面的优化。但是像网站购物易用性等基础的优化，独立站卖家更要重视起来，这可是与独立站转化率挂钩的优化。想要了解更多独立站干货，可以关注Ueeshop哦~
